Politika varstva osebnih podatkov

V podjetju PROTECT – Infra varnostni inženiring d.o.o. se zavedamo, da je v sodobni družbi pravica do zasebnosti ena najpomembnejših človekovih pravic, zato ta politika varstva osebnih podatkov velja za obdelavo (uporabo) katerih koli osebnih podatkov, ki jo izvajamo ali se izvaja v našem imenu. Ker razumemo njihovo skrb glede zasebnosti, z njihovimi osebnimi podatki ravnamo odgovorno. Naše stranke so za nas dragocene. V celoti spoštujemo naše zaveze k zakoniti, pošteni in pregledni obdelavi osebnih podatkov. Prav tako z ustreznimi zaščitnimi ukrepi skrbimo, da do osebnih podatkov ne dostopajo nepooblaščene osebe, ohranjamo njihovo zaupnost in celovitost ter preprečujemo njihovo izgubo oziroma nenamerno uničenje ves čas obdelave.

O nas kot upravljavcu osebnih podatkov

Osebni podatki, ki nam jih posredujete, so obdelani v podjetju PROTECT – Infra varnostni inženiring d.o.o., s sedežem Partizanska cesta 36, 2000 Maribor, matična št.: 5806283, ID za DDV: SI36560294, telefonska številka: (02) 234 99 00, e-naslov: [email protected] (v nadaljevanju: PROTECT ali upravljavec).

Obdelava osebnih podatkov je nujno potrebna za našo dejavnost. Brez posredovanja osebnih podatkov in brez njihove obdelave vam ne bomo mogli zagotavljati naših storitev, skleniti pogodbe z vami ali izpolnjevati obveznosti in dolžnosti, ki izhajajo iz nje.

Z vašimi osebnimi podatki ravnamo v mejah splošno veljavnih pravnih predpisov v Republiki Sloveniji in na ravni Evropske unije in si prav tako prizadevamo, da ne bi prišlo do neupravičenega ravnanja z njimi ali njihove zlorabe. Varovanje osebnih podatkov, varovanje zasebnosti in pravic vsakega posameznika je ena od osnovnih vrednot, ki jih zaposleni naše družbe dosledno upoštevajo.

Naši zaposleni se popolnoma zavedajo vrednosti in občutljivosti osebnih podatkov, s katerimi prihajajo v stik in ravnajo. V celoti se zavedamo obsega škode, ki bi jo povzročila izdaja, uničenje ali spreminjanje teh podatkov, ter kaj bi slednje pomenilo za vsakega posameznega lastnika teh podatkov, torej za vas. Prav tako je vso varnostno osebje podjetja PROTECT zraven predhodno navadnega dodatno zavezani k izvajanju določbe 14.čl. Zakona o zasebnem varovanju (Ur. list RS, št.17/11).

PROTECT in vsak zaposleni iz predhodno navedenega podjetja in se srečuje z vašimi osebnimi podatki, se osebno obvezuje, da bomo varovali zaupnost, dostopnost in nepoškodovanost osebnih podatkov, s katerimi prihajamo v stik, ne glede na to, ali to določa pravni akt ali ne. Osebnih podatkov, s katerimi naši zaposleni prihajajo v stik oz. jih uporabljajo v določene namene, naši zaposleni ne bodo nikoli objavili, jih komur koli neupravičeno posredovali, spreminjali ali uničevali in jih bodo uporabljali le v okviru svojega dela. Da bi se naši zaposleni izognili neželenemu posredovanju, uničenju ali spreminjanju osebnih podatkov, s katerimi prihajajo v stik oz. ki jih uporabljajo pri svojem delu, jih redno izobražujemo in ustrezno usposabljamo.

Katere osebne podatke obdelujemo in s kakšnim namenom obdelujemo vaše osebne podatke

Osebne podatke, ki nam jih posredujete in ki jih obdelujemo, uporabljamo za točno določene namene, kot so sklepanje pogodb in izpolnitev obveznosti, ki izhajajo iz sklenjene pogodbe, komuniciranje z vami glede zagotavljanja našega blaga ali storitev, izpolnjevanje zakonodajnih obveznosti, izbiranje kandidatov za razpisana delovna mesta, tržno komuniciranje (pošiljanje e-pošte) ipd. Brez teh podatkov predhodno naveden aktivnosti ne  bi bile mogoče. Predvsem gre za naslednje osebne podatke:

  • – Osnovni podatki za stik (ime, priimek, naslov, telefonska številka, e-naslov)

 

  • – Podatki, ki jih potrebujemo za izpolnitev pogodbe in dostavo kupljenega blaga (predmet nakupa, cena, naslov za dostavo, čas dostave, način plačila, datum plačila, podatki o reklamacijah, podatki o izdanem računu, naziv banke in bančni račun ipd.)

 

  • – Podatki, ki jih potrebujemo za izpolnitev drugih storitvenih pogodb (ime, priimek, naslov, davčna številka, transakcijski račun, e-naslov, telefonska številka, makro in mikro lokacija varovanega objekta, )

 

  • – Pri naboru kandidatov za zaposlitev med takšne podatke spadata tudi vaš življenjepis ali fotografija ter vaša telefonska številka oz. e-naslov

 

  • – Komuniciranje z vami glede zagotavljanja naših storitev

 

  •  -Uveljavljanje kakršnihkoli pravnih zahtevkov in reševanje sporov

Komu posredujemo vaše osebne podatke

Dobljenih oz. vaših osebnih podatkov ne posredujemo in ne omogočamo seznanitve z njimi tretjim osebam (izven podjetja PROTECT) razen tistim, ki imajo z nami sklenjeno pisno pogodbo, na podlagi katere izvajajo določene dejavnosti v zvezi z obdelavo podatkov, in ki so dolžni spoštovati zakonodajo glede obdelave in varstva osebnih podatkov (t. i. pogodbeni obdelovalci). Pogodbeni obdelovalci, ki jim posredujemo osebne podatke, so:

  • Izdelovalci in vzdrževalci računalniških aplikacij, spletnih mest in informacijskih storitev
  • Razvijalci in uvajalci programskih rešitev
  • Obdelovalci, ki jih PROTECT dodatno naroči za zagotavljanje določenih storitev, ki so neobhodno potrebne za izvajanje pogodb
  • Trženjska, raziskovalna in analitična podjetja
  • Zunanje agencije za marketing ter organizatorji dogodkov
  • Zastopniki PROTECT pri sklepanju in izvrševanju pogodb, vključno z izterjavo in morebitnimi sodnimi postopki

Pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati zgolj v okviru naših navodil in osebnih podatkov ne smejo obdelovati za lastne namene. Zavezani so, skupaj s svojimi zaposlenimi, k varovanju zaupnosti vaših osebnih podatkov.

Prav tako smo zavezani posredovati osebne podatke pristojnim ustanovam, če tako zahtevajo zakonski predpisi (sodišča, itn.).

Pogodbeni obdelovalci osebnih podatkov ne prenašajo v tretje države (izven držav članic Evropskega gospodarskega prostora – članice EU ter Islandija, Norveška in Liechtenstein).

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke bomo hranili in obdelovali v obsegu, ki je potreben za uresničevanje namenov obdelave in dokler bo to potrebno za zaključek naročenih storitev ter potem v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov, še posebej, ko je obdelava osebnih podatkov potrebna v okviru sklenitve oziroma izvedbe pogodbe. Podatke, ki so pridobljeni na podlagi privolitve, hranimo do preklica.
V primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov zapovedan z zakonom, podatke hranimo v skladu z zakonsko zapovedjo.

Obdelava piškotkov, nadziranje IP-naslovov in ostala sredstva tehnološkega nadzora

Na naših spletnih straneh uporabljamo več varnostno-zaščitnih sistemov, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo, razkritjem, ne željenim spreminjanjem ali zlorabo podatkov. Za prenose vseh osebnih podatkov uporabljamo tehnologijo SSL (Secure Socket Layer), ki omogoča potrebno zaščita pri prenosu podatkov, kar zagotavlja varnost naših strank, medtem, ko podatki potujejo v bazo.

Dostop do zbranih osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe (zaposleni, pogodbeni partnerji).

Prosimo, da nam pri varovanju vaših osebnih podatkov pomagate tako, da tudi sami poskrbite za varnost vašega uporabniškega imena in gesla.

Piškotki

Piškotki so besedilne datoteke, ki jih na vaš računalnik naloži spletni strežnik in ne vsebujejo nobenih podatkov s katerimi bi lahko ugotovili vašo identiteto. S pomočjo le teh strežnik ve, da ste se vrnili na spletno stran, kar lahko izkoristimo za prilagoditev spletnega mesta uporabniku.
Če ne želite imeti naših piškotkov na vašem računalniku, ne pozabite, da je shranjevanje piškotkov pod popolnim nadzorom vašega brskalnika. Z izbiro ustreznih opcij v vašem brskalniku lahko shranjevanje piškotkov po želji kadarkoli omejite ali onemogočite, piškotke na vaši napravi pa lahko kadarkoli trajno zbrišete.

Prostovoljnost posredovanja podatkov in posledice ne posredovanja

Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. Osebnih podatkov nam niste dolžni posredovati, morate pa vedeti, da vam določenih storitev ne bomo mogli nuditi oziroma z vami ne bomo mogli skleniti pogodbe, če nam teh podatkov ne boste posredovali.

Kateri podatki spadajo med takšne podatke, bomo navedli vsakič, ko bomo od vas pridobivali osebne podatke.

Vaše pravice

PROTECT se zavzema za načela, ki jih določa Uredba Evropskega parlamenta in Sveta 2016/679 o varovanju posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in prostem pretoku podatkov (v nadaljevanju: Splošna uredba o varstvu podatkov), Zakon o zasebnem varovanju ter je pripravljen na polno sodelovanje pri uveljavljanju vaših pravic.

Glede svojih osebnih podatkov imate naslednje pravice:

  • – na tej strani vas v celoti seznanjamo s tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke

 

  • – v določenih primerih lahko uveljavite tudi pravico do izbrisa vaših osebnih podatkov; Če pa ste pri nas naročevali, prosimo, da upoštevate, da moramo vaše podatke hraniti skladno z zakonodajo

 

  • – v določenih primerih lahko zahtevate začasno ali trajno prepoved nadaljnje obdelave vaših osebnih podatkov v celoti ali delno

 

  • – na vašo zahtevo vam bomo vaše osebne podatke posredovali zbrane v elektronski obliki

 

Imate pravico do informacij o vaših osebnih podatkih, s katerimi razpolagamo, kot tudi pravico do izbrisa teh podatkov. Če imate vprašanja glede izbrisa, predelave ali uporabe vaših podatkov, nam pišite na elektronski naslov: [email protected] ali nam pošljite zahtevek po pošti na naš naslov: PROTECT – Infra d.o.o., Partizanska cesta 36, Maribor.

Na vašo zahtevo s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, moramo odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema vaše zahteve. Vsaka sprememba naše politike o varovanju osebnih podatkov bo objavljena na tem spletnem mestu.